需求
项目介绍
PetClinic 测试用例设计的重点在于覆盖核心业务流程与系统功能的完整性、正确性及异常处理能力。在设计思路上，应结合 等价类划分、边界值分析、因果图、场景法与状态迁移法 等方法，确保对各模块（宠物主人、宠物、兽医、就诊记录等）的功能输入输出进行系统化验证。测试用例需重点关注 数据的有效性校验、页面表单交互、业务逻辑联动（如宠物主人与宠物、宠物与就诊记录之间的关系）及系统响应的正确性。同时，应包含 正向与负向场景，验证系统在异常输入、数据缺失或业务流程中断时的容错能力。整体目标是通过结构化、可追溯的用例设计，确保 PetClinic 系统功能在不同用户角色与操作路径下均能稳定运行，并支持后续的回归与自动化测试执行。
需求
本文档有以下作用：
- 开发人员开发依据
- 设计人员输入源
- 产品经理跟进产品执行实现程度的依据
- 测试人员编写测试用例设计和管理用例的输入源
- 外部人员产品理解或执行的依据
产品简述
产品描述
Petclinic 是一个宠物医院系统。系统中可以完成宠物主人信息、宠物信息、宠物主人与宠物的对应关系管理以及宠物医生对应的信息管理。
产品功能
对于宠物医院系统来说，只有商家端产品。商家端完成关于宠物主人、宠物和宠物医生的所有管理。
对于宠物主人，可以添加，修改，查询宠物主人信息，还可以为宠物主人添加宠物。对于宠物医生可以进行添加、查询、修改、删除的操作。
也可以添加宠物的类型和宠物医生的特长信息。
专有名词解释
| 专有名词 |
描述 |
| Owners |
宠物主人 |
| Last name |
英文姓名中的姓氏 |
| Find Owner |
查询宠物主人信息 |
| 测试用例 |
为特定目的设计的测试输入、执行条件和预期结果 |
| 测试用例设计 |
设计测试用例的过程和方法 |
| 测试用例管理 |
管理测试用例的全生命周期 |
| 测试用例执行 |
执行测试用例并记录结果 |
产品总体架构
下图为 PetClinic 测试用例设计和管理架构图
┌─────────────────┐ ┌─────────────────┐ ┌─────────────────┐
│ 测试用例设计 │ │ 测试用例管理 │ │ 测试用例执行 │
│ (Design) │◄──►│ (Management) │◄──►│ (Execution) │
└─────────────────┘ └─────────────────┘ └─────────────────┘
│ │ │
▼ ▼ ▼
┌─────────────────┐ ┌─────────────────┐ ┌─────────────────┐
│ 测试用例评审 │ │ 测试用例维护 │ │ 测试用例报告 │
│ (Review) │ │ (Maintenance) │ │ (Reporting) │
└─────────────────┘ └─────────────────┘ └─────────────────┘
测试用例设计需求
测试用例设计目标
1. 测试覆盖目标
| 覆盖类型 |
描述 |
目标 |
备注 |
| 功能覆盖 |
覆盖所有功能点 |
100% |
必须达到 |
| 需求覆盖 |
覆盖所有需求 |
100% |
必须达到 |
| 代码覆盖 |
覆盖所有代码路径 |
90% |
重要目标 |
| 场景覆盖 |
覆盖所有业务场景 |
95% |
重要目标 |
| 数据覆盖 |
覆盖所有数据类型 |
90% |
重要目标 |
2. 测试质量目标
| 质量属性 |
描述 |
目标 |
备注 |
| 完整性 |
测试用例完整无遗漏 |
100% |
必须达到 |
| 准确性 |
测试用例准确无误 |
100% |
必须达到 |
| 可执行性 |
测试用例可执行 |
100% |
必须达到 |
| 可维护性 |
测试用例易维护 |
95% |
重要目标 |
| 可重用性 |
测试用例可重用 |
90% |
重要目标 |
测试用例设计方法
1. 黑盒测试方法
| 方法 |
描述 |
适用场景 |
优点 |
缺点 |
| 等价类划分 |
将输入数据分为有效和无效等价类 |
输入验证测试 |
减少用例数量 |
可能遗漏边界值 |
| 边界值分析 |
测试输入域的边界值 |
边界条件测试 |
发现边界错误 |
用例数量多 |
| 决策表法 |
基于条件组合设计用例 |
复杂逻辑测试 |
覆盖全面 |
用例数量多 |
| 状态转换法 |
基于状态转换设计用例 |
状态机测试 |
覆盖状态转换 |
复杂难理解 |
| 因果图法 |
基于因果关系设计用例 |
复杂逻辑测试 |
逻辑清晰 |
复杂难理解 |
2. 白盒测试方法
| 方法 |
描述 |
适用场景 |
优点 |
缺点 |
| 语句覆盖 |
覆盖所有语句 |
代码覆盖测试 |
简单易理解 |
覆盖不充分 |
| 分支覆盖 |
覆盖所有分支 |
分支测试 |
覆盖充分 |
用例数量多 |
| 条件覆盖 |
覆盖所有条件 |
条件测试 |
覆盖充分 |
用例数量多 |
| 路径覆盖 |
覆盖所有路径 |
路径测试 |
覆盖最充分 |
用例数量最多 |
测试用例设计流程
1. 需求分析阶段
| 步骤 |
描述 |
输出 |
责任人 |
| 1.1 |
分析需求文档 |
需求分析报告 |
测试分析师 |
| 1.2 |
识别功能点 |
功能点清单 |
测试分析师 |
| 1.3 |
分析业务场景 |
业务场景清单 |
测试分析师 |
| 1.4 |
确定测试范围 |
测试范围文档 |
测试分析师 |
2. 用例设计阶段
| 步骤 |
描述 |
输出 |
责任人 |
| 2.1 |
选择设计方法 |
设计方法文档 |
测试设计师 |
| 2.2 |
设计测试用例 |
测试用例文档 |
测试设计师 |
| 2.3 |
编写测试步骤 |
测试步骤文档 |
测试设计师 |
| 2.4 |
确定预期结果 |
预期结果文档 |
测试设计师 |
3. 用例评审阶段
| 步骤 |
描述 |
输出 |
责任人 |
| 3.1 |
内部评审 |
内部评审报告 |
测试团队 |
| 3.2 |
同行评审 |
同行评审报告 |
测试团队 |
| 3.3 |
用户评审 |
用户评审报告 |
用户代表 |
| 3.4 |
最终评审 |
最终评审报告 |
项目组 |
测试用例管理需求
测试用例管理目标
1. 生命周期管理
| 阶段 |
描述 |
目标 |
备注 |
| 创建 |
创建新的测试用例 |
标准化创建 |
重要目标 |
| 评审 |
评审测试用例质量 |
质量保证 |
重要目标 |
| 执行 |
执行测试用例 |
高效执行 |
重要目标 |
| 维护 |
维护测试用例 |
持续更新 |
重要目标 |
| 归档 |
归档测试用例 |
历史保存 |
重要目标 |
2. 版本管理
| 管理类型 |
描述 |
目标 |
备注 |
| 版本控制 |
控制测试用例版本 |
版本清晰 |
重要目标 |
| 变更管理 |
管理测试用例变更 |
变更可控 |
重要目标 |
| 历史记录 |
记录测试用例历史 |
历史可追溯 |
重要目标 |
| 回滚管理 |
管理测试用例回滚 |
回滚可控 |
重要目标 |
测试用例管理功能
1. 用例存储管理
| 功能 |
描述 |
要求 |
备注 |
| 用例存储 |
存储测试用例 |
安全可靠 |
核心功能 |
| 用例检索 |
检索测试用例 |
快速准确 |
核心功能 |
| 用例分类 |
分类测试用例 |
清晰合理 |
核心功能 |
| 用例标签 |
标签测试用例 |
灵活多样 |
核心功能 |
2. 用例执行管理
| 功能 |
描述 |
要求 |
备注 |
| 执行计划 |
制定执行计划 |
合理可行 |
核心功能 |
| 执行调度 |
调度测试执行 |
高效有序 |
核心功能 |
| 执行监控 |
监控执行过程 |
实时准确 |
核心功能 |
| 结果记录 |
记录执行结果 |
完整准确 |
核心功能 |
测试用例管理工具
1. 商业工具
| 工具名称 |
版本 |
用途 |
特点 |
| TestRail |
7.0 |
测试用例管理 |
功能全面、易用 |
| Zephyr |
7.0 |
测试用例管理 |
集成性好、功能强 |
| qTest |
8.0 |
测试用例管理 |
企业级、功能全 |
| HP ALM |
15.0 |
测试用例管理 |
企业级、功能全 |
2. 开源工具
| 工具名称 |
版本 |
用途 |
特点 |
| TestLink |
1.9 |
测试用例管理 |
免费、功能全 |
| MantisBT |
2.25 |
缺陷管理 |
免费、易用 |
| Bugzilla |
5.0 |
缺陷管理 |
免费、功能强 |
| Redmine |
4.2 |
项目管理 |
免费、功能全 |
测试用例质量标准
1. 用例质量标准
| 质量属性 |
标准 |
检查方法 |
备注 |
| 完整性 |
用例完整无遗漏 |
用例检查清单 |
必须满足 |
| 准确性 |
用例准确无误 |
用例评审 |
必须满足 |
| 可执行性 |
用例可执行 |
用例执行测试 |
必须满足 |
| 可维护性 |
用例易维护 |
维护性评估 |
必须满足 |
| 可重用性 |
用例可重用 |
重用性评估 |
必须满足 |
2. 用例文档标准
| 文档类型 |
标准 |
格式要求 |
备注 |
| 用例模板 |
标准模板 |
统一格式 |
正式文档 |
| 用例编号 |
编号规则 |
唯一标识 |
正式文档 |
| 用例描述 |
描述规范 |
清晰准确 |
正式文档 |
| 用例步骤 |
步骤规范 |
详细明确 |
正式文档 |
测试用例管理流程
1. 用例创建流程
| 步骤 |
描述 |
输出 |
责任人 |
| 1.1 |
需求分析 |
需求分析报告 |
测试分析师 |
| 1.2 |
用例设计 |
测试用例文档 |
测试设计师 |
| 1.3 |
用例编写 |
测试用例文档 |
测试设计师 |
| 1.4 |
用例提交 |
提交记录 |
测试设计师 |
2. 用例评审流程
| 步骤 |
描述 |
输出 |
责任人 |
| 2.1 |
内部评审 |
内部评审报告 |
测试团队 |
| 2.2 |
同行评审 |
同行评审报告 |
测试团队 |
| 2.3 |
用户评审 |
用户评审报告 |
用户代表 |
| 2.4 |
最终评审 |
最终评审报告 |
项目组 |
3. 用例执行流程
| 步骤 |
描述 |
输出 |
责任人 |
| 3.1 |
执行计划 |
执行计划文档 |
测试经理 |
| 3.2 |
用例执行 |
执行结果记录 |
测试工程师 |
| 3.3 |
结果分析 |
结果分析报告 |
测试工程师 |
| 3.4 |
报告生成 |
测试报告 |
测试工程师 |
测试用例管理风险
1. 管理风险识别
| 风险类型 |
风险描述 |
影响程度 |
应对措施 |
| 用例质量风险 |
用例质量不高 |
高 |
质量保证 |
| 用例维护风险 |
用例维护不及时 |
中 |
维护计划 |
| 用例执行风险 |
用例执行效率低 |
中 |
执行优化 |
| 用例管理风险 |
用例管理混乱 |
高 |
管理规范 |
2. 风险应对策略
| 策略类型 |
策略描述 |
适用场景 |
效果 |
| 风险规避 |
避免风险发生 |
高风险 |
有效 |
| 风险减轻 |
降低风险影响 |
中风险 |
有效 |
| 风险转移 |
转移风险责任 |
高风险 |
有效 |
| 风险接受 |
接受风险后果 |
低风险 |
有效 |
测试用例管理交付物
1. 管理文档
| 文档名称 |
内容描述 |
格式 |
责任人 |
| 测试用例设计规范 |
测试用例设计的标准和规范 |
Word |
测试经理 |
| 测试用例管理规范 |
测试用例管理的标准和规范 |
Word |
测试经理 |
| 测试用例模板 |
测试用例的模板和格式 |
Word |
测试经理 |
| 测试用例评审标准 |
测试用例评审的标准和流程 |
Word |
测试经理 |
| 测试用例执行计划 |
测试用例执行的计划和安排 |
Excel |
测试经理 |
| 测试用例执行报告 |
测试用例执行的结果和报告 |
Word |
测试工程师 |
| 测试用例维护记录 |
测试用例维护的记录和历史 |
Excel |
测试工程师 |
| 测试用例质量评估 |
测试用例质量的评估和报告 |
Word |
测试经理 |
2. 管理工具
| 工具名称 |
用途 |
格式 |
责任人 |
| 测试用例管理系统 |
测试用例的管理系统 |
软件 |
测试经理 |
| 测试用例设计工具 |
测试用例的设计工具 |
软件 |
测试设计师 |
| 测试用例执行工具 |
测试用例的执行工具 |
软件 |
测试工程师 |
| 测试用例报告工具 |
测试用例的报告工具 |
软件 |
测试工程师 |
| 测试用例质量工具 |
测试用例的质量工具 |
软件 |
测试经理 |
| 测试用例统计工具 |
测试用例的统计工具 |
软件 |
测试经理 |